IT-Hilfe
Einfache IT-Hilfe für Senioren – verständlich, geduldig und direkt bei Ihnen vor Ort
Wenn Technik plötzlich kompliziert wird …
Computer stürzt ab, Smartphone spinnt, Drucker streikt – und die Hotline erklärt es in Fachchinesisch.
Genau hier setze ich an: Ich übersetze Technik in klare, einfache Sprache und helfen direkt bei Ihnen vor Ort oder telefonisch.
So helfe ich Ihnen
- 🖥️ Computer & Laptop
Installation, Updates, Virenschutz, Fehlerbehebung. - 📱 Smartphone & Tablet
WhatsApp, Fotos, E-Mails, Internet, Kontakte sichern. - 🖨️ Drucker & Internet
WLAN einrichten, Drucker anschließen, Router konfigurieren.
Verständlich erklärt
Viele Hotlines sprechen in technischem Kauderwelsch. Das verunsichert und frustriert. Bei mir ist das anders: Ich erkläre jeden Schritt in ruhiger Sprache, so dass Sie jederzeit mitkommen. Egal ob es um E-Mails, Fotos oder Software geht – Sie verstehen, was passiert, und können vieles danach sogar eigenständig wiederholen. So behalten Sie die Kontrolle und verlieren die Angst vor der Technik.
Direkt bei Ihnen zuhause
Manchmal ist der Weg in ein Geschäft oder zu einem Servicepunkt beschwerlich. Ich komme deshalb direkt zu Ihnen nach Hause. Dort kann ich die Probleme an Ort und Stelle sehen und lösen – ohne dass Sie Geräte verpacken oder transportieren müssen. Das spart Zeit, Nerven und schont Ihre Gesundheit. Außerdem lernen Sie gleich am eigenen Gerät, was zu tun ist.
Sicher im Internet
Das Internet bietet viele Chancen, birgt aber auch Gefahren. Unklare Links, gefälschte E-Mails oder dubiose Anrufe sind für viele Senioren eine reale Bedrohung. Ich richte Ihre Geräte so ein, dass Sie geschützt sind, und erkläre Ihnen, wie Sie Betrugsversuche erkennen. So können Sie entspannt surfen, Nachrichten öffnen und Online-Banking erledigen, ohne Angst haben zu müssen, Opfer von Betrügern zu werden.
Technik als Hilfe, nicht als Hürde
Digitale Geräte sollen Ihr Leben leichter machen: Fotos mit der Familie austauschen, Videotelefonie mit den Enkeln, bequem online einkaufen oder die Nachrichten verfolgen. Wenn die Bedienung aber kompliziert wirkt, entsteht Frust. Ich helfe Ihnen dabei, die Möglichkeiten von Smartphone, Tablet und Computer stressfrei zu nutzen. Schritt für Schritt bauen wir Ihre Routine auf – bis die Technik wirklich das tut, was Sie wollen.
Ehrlich & transparent
Viele Senioren haben schlechte Erfahrungen mit teuren Verträgen oder versteckten Gebühren gemacht. Bei mir gibt es das nicht. Sie erfahren immer vorher, was meine Hilfe kostet. Keine Abzocke, keine Zusatzkosten, keine Tricks. Meine Preise sind klar, fair und für jeden nachvollziehbar. So können Sie sicher sein, dass Sie nur für das bezahlen, was Sie auch wirklich brauchen.
Einzelleistungen
inkl. 19% MwSt
- Vor-Ort-Hilfe (Computer, Internet, Smartphone, Drucker etc.)
→ 79 € / Stunde (inkl. Anfahrt im Stadtgebiet Ulm/Neu-Ulm) - Telefon- & Fernhilfe
→ 15 € je 15 Min.
Service-Pakete
mindestens 3 Monate Laufzeit
inkl. 19% MwSt
- Basis – 1 Std./Monat → 59,90 € / Monat
- Komfort – 2 Std./Monat → 109,90 € / Monat
- Premium – 4 Std./Monat + bevorzugte Termine → 199,90 € / Monat
Lassen Sie uns gemeinsam Ihre IT in den Griff bekommen!
Digitale Lösungen für Menschen
mit Ambitionen.
Enderlegasse 6
D – 89077 Ulm
info@amann.one
+49 731 2060 523
© 2025 – amann one – Christoph Amann